拓展体验培训 体验式培训(Experiential Learning )起源于第二次世界大战中的英国。当时,许多英国舰艇在遭到德国潜艇袭击后沉没,大批水兵因此丧生,但总有少数人能在灾难中幸存下来。后来人们发现,这些幸存者并不是体能最好的年轻人,而是年纪较大的、经验丰富的、求生意志最强的老水手。一些心理学家和军事专家经过研究得出结论:当灾难来临时,决定你生存与否的关键因素不是体能,而是心理素质。1942年,德国人K u r t H ahn和英国人Law ren ce H o lt在英国创办了阿伯德威海上训练学校,以海上训练模式,全力帮助战争中身处险境的船员培养坚毅的性格和建立无惧的勇气来面对逆境。这就是体验式培训的雏形。 战后,这种训练形式的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象也由最初的海员扩大到军人、 学生、工商业人士等各群体,训练目标也从单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。 逐渐发展成为一个规范的、有完善理论和安全保障的培训行业。
体验式培训意义:知识和技能的学习主要在学校和工作岗位上完成,而积极、健康的心态决定了知识和技能可以创造多大的价值。拓展训练改变人的态度,态度改变行为,行为改变命运。 我们以自然为舞台,以活动为道具,以学员为中心,以体验的学习方式提升组织和个人的情熵。为学员创造难忘的学习体验;培训效果更深远,更持久;通过对体验的反思,使体验者超越体验;使学员全身心地参与到学习之中;在激励中,加速所学知识的有效转换;紧密联系组织和学员的工作实际;以学习为目的,提供挑战和高峰体验;寓教于乐,融挑战性、教育性、实用性为一体。
企业教练技术 衍生于体育界的教练(Coaching),是近十年西方管理专家们的新话题。 教练是一门通过完善心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。 教练的目的可以归纳为以下几点: 一、 清晰被教练者的目标;二、反映他的心态;三、引导他自己找出解决方法;四、支持他订出实际行动;五、创造超卓的成绩。 企业教练技术是透过有效的教练问题,来引发企业/个人的醒觉性和职责感,提升企业/个人的业绩表现,增加效益,协助企业/个人解决问题,达成目标的有效管理技术。企业教练是通过与被教练者建立相互信任的教练关系,与被教练者开展有效的教练对话。这种有效的对话是一种发现性的对话,令被教练者自我发现解决问题的答案。这种有效的对话也是一种拓展性的对话,可令被教练者看到更多可能,更多选择。这种对话为教练和被教练者之间创造了一个相互尊重、安全、负责的关系,这种关系将激励教练和被教练者在工作业绩和日常生活中都直面挑战、力争最佳,并获得非凡成就。 企业教练技术包含三个方面的内容: 1)、基础教练能力:教练架构、教练技能技巧、商业应用、动力对话。获得成为教练的各种技能。
2)、突破技能:突破教练技巧、九型性格教练工具、身心语言教练工具。向内寻找自己,体会自己的强项,从而学会带出他人强项的技能。
3)、策略与育成:成功教练策略,育成系统。将教练技术转化为管理实践的方法。 企业教练是协助企业发现机遇、理清现状、解决问题、达成目标、计划行动、增加选择、 改善决定、跟进执行、共同寻求突破障碍的方法及途径,发现企业的强项,充分运用达致最好表现。成功的企业教练是去引发对方看到更多的可能性,让对方看到更多地选择。好的教练不会给对方提供答案,而是透过有效的教练技术,令对方自我发现解决问题的答案。
企业EAP服务 EAP ( Employee Assistance Program ) 是企业员工心理帮助计划的简称,最早出现于20世纪40年代的美国。它充分发挥心理学对企业生存发展的作用,是一项由应用心理学专家(心智教练)深入企业,根据企业具体情况,通过对企业的诊断,为其管理者和员工提供管理以及个人心理帮助的专家解决方案。提高员工个人绩效和企业整体效能。 如今,由于它对企业提高劳动生产率以及形成健康积极的企业文化的作用,已为世界各知名企业所广泛接受,成为现代企业人力资源管理的重要手段。 西方发达国家多年实践证明,EAP是解决职业心理健康问题的最优方案。财富 500 强企业中 80% 的企业引进EAP服务。
企业EAP服务意义: 1)为企业管理献计献策 ◇调研、诊断企业所存在的潜在的人事问题及原因 ◇协助企业人力资源管理制度建立和改进,提高效率 ◇架起企业与职员的桥梁,统一企业发展和个人工作目标 ◇帮助企业提升管理水平和团队建设,提升企业的凝聚力 ◇协助企业创建和谐的工作环境,增强企业的核心竞争力 2)为人才培养尽心尽力 ◇解决专业人才和管理人才与企业的磨合困难 ◇提高企业各部门之间的协作能力与工作效率 ◇缓解心理压力,降低中高层管理人才的流失 ◇提升管理人员的职业素质与职业心态 ◇改善管理人员的沟通协调与领导能力 3)为问题员工提供心理援助 ◇帮助个人提升自信,使员工充分发挥其潜力 ◇调整员工的工作态度,提高工作效率与热情 ◇提升员工对企业的满意度,使企业积累可持续发展的动力 ◇帮助个人发现自我优势,并合理搭配资源,真正人尽其才 ◇增强员工对企业认同及归属感,形成上下一致的良性循环
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