AS/EN/JISQ 9100航空质量管理体系认证
AS/EN/JISQ 9100简介
1997年美国航空质量集团发起AS9000标准,1997年4月ISO TC20—航空和太空飞行器委员会成立了WG11工作组,1999年颁布了AS9100和PrEN9100标准。
AS 9100是国际公认的航空业质量体系标准。该标准在北美、欧洲和日本分别称为AS 9100、EN 9100和JISQ 9100,AS/EN/JISQ 9100系列标准和流程是由IAQG,欧洲EAQG和ASD(AECMA-EASE)通过的,得到了包括空中客车、波音、GEAE和罗罗等主要航空制造商的大力支持和应用。事实上,AS 9100认证已经成为了所有这些公司对其供应商的基本要求。在ISO 9000认证的基础上,AS 9100对航空航天行业和供应链中各个领域的质量、安全和技术给予了特别关注。它应用于包括民用和军用在内的各个领域。
品质与可靠性是航空工业的核心价值。在这个行业里,产品或服务的失误或失败将产生致命后果,因此有效运营质量管理体系至关重要,不仅有助于降低风险,还能提供可靠的架构供组织提供产品或服务。
质量管理体系在航空业已经使用了多年。航空业的成员们努力制定单一通用的质量管理体系,最终产生了 AS/EN 9100、9110 和 9120 系列航空工业质量管理体系。全球领先的航空公司,以及它们整个供应链里的合作伙伴都使用并支持这些管理体系。
AS/EN 9100——航空产品设计和制造的质量管理体系要求
AS/EN 9110——维护组织质量管理体系要求
AS/EN 9120——批发商质量管理体系要求
在美国市场,另外两种专门针对美洲地区的审核:
AS 9003 检验和测试管理体系
AS 9006 是 AS 9100 的航空业可交付软件增补标准。
航空工业标准是一系列基于 ISO 9001 质量管理体系的特定标准,由国际航空航天质量小组 (IAQG) 制定,旨在达成国际一致性,并达到航空业的特定管理、安全和可靠性要求。
它与包含ISO9001,ISO14000和ISO18000的综合管理体系兼容。
 
AS9110简介
AS9110适应从民用到国防航空航天工业复杂而独特的要求。按该标准的认证可适用于包括飞机及其零部件和附件的维修,修理及翻修。 AS 9110是国际航天产业与组织共同努力的一项重要成果,是由国际标准组织航空技术委员会 (ISO TC20) 与美国的AAQG、欧洲的European Association of  Aerospace Industries (AECMA)、及日本Society of Japanese Aerospace Companies (SJAC)等单位合作,所发展的国际质量体系,并获得International Aerospace Quality Group (IAQG)的认可。
AS9110是建立在AS9100之上并且加入了一些特殊要求比如针对商用民用和军用飞机维修的关键要求。这个标准定义了AS9100:2000版体系之外的针对维修部分和检查部分的特殊要求。那些从FAA寻找部件制造批准(PMA)的飞机制造商们同样也将使用AS9110.这也就意味着质量管理体系的这个特殊要求是补充性的(不是可选择性的)
AS9110标准的特殊要求:
AS9110的特殊要求主要专注于以下的这些部分:
Ø 加强了针对文件控制的要求,承认与客户代表和/或应用权威的互相作用
Ø 明确了管理人员的职责和权利,为了确保所有维护可以被经济衡量(finaced),追溯(resourced)和完成(completed)与组织,客户和权利(Authority)的要求所一致
Ø 确保在管理评审中包括审核结果和针对改进措施的要求
Ø 建立一套持续性培训程序来确保员工了解最新调整要求,组织流程和维护标准
Ø 针对MRO的客户要求产品的实现:产品要求设计和研发;采购流程和产品控制
Ø 加强针对测量,分析和改进要求有关的MRO工作及流程
 
AS/EN/JISQ 9100标准系列适用行业
AS/EN/JISQ 9100适用于整个供应链,不局限于航空制造业,还适用于设备设计和制造、机场和航空公司的经营、零部件的供应和维修、航空运营和物流。
-EN/AS/JISQ 9100适用于生产新材料、零件和其他材料的企业。
-EN/AS 9110适用于实施维护和修理业务的企业。
-EN/AS 9120适用于航空零部件的分销/分发商。
 
AS/EN/JISQ 9100标准实施意义
展示生产运营系统是按国际认可之质量体系标准运营
确保可进入在线航空工业供应商信息系统 (OASIS) 数据库
航空业的权威通常要求各公司实行质量管理体系。 这也能单独证明您具有航空业认可的运营管理体系
促进国际发展和销售
该标准具有世界性,可以在整个航空业内通用,从而增加通商与合作
节约时间
潜在地节省第二方系统审核的时间
风险管理
确保遵守由监管机构支持的体系,从而帮助您降低风险
提高品牌声誉
用通用语言证实在运营全球公认的质量标准,以增强对质量要求的理解
减少浪费
通过改进过程和避免质量浮动达到该目标
增加市场机遇
帮助展示在整个供应链中出色的可跟踪性,并消除不确定因素,促使客户选择贵公司,而不是竞争对手
促进持续改善
定期审核可以确保您连续使用、监管和改善过程
 
 
GJB9001A-2001质量管理体系认证
GJB9001A-2001简介
GJB9001A-2001质量管理体系标准(以下简称GJB9001A)是由中国人民解放军总装备部在90年代未牵头组织总参通讯部、海军、空军、二炮等装备部,新时代认证中心、理工大学、航天七0八所、三0一所、二0三所、核工业标准化所等部门,在等同采用GB/T19001-2000的基础上,根据军工产品的特殊要求修订成的。为了便于识别,对增加的特殊要求的楷体字表示。
本标准对承担军用产品、研制、生产、试验和维修任务的组织是必须执行的质量管理标准,并可做为对体系进行评定的依据。
一、本标准相对于GB/T19001-2000增加的主要内容
1、针对产品的关键和重要特性和过程,鉴定和批次管理,增加了8个术语;
2、针对产品的
a.接受顾客(军方)的监督,强化产品可追溯性;
b.文件记录控制;
c.最高领导的责任和质量相关人员的定期培训持证上岗;
d.信息的收集、贮存、传递和处理;
e.对复杂产品实现各阶段的风险分析和评估;
f.对产品的设计和开发的应满足的若干要求;
g.与顾客有关要求的变更,设计的评审、验证和确认要有顾客参加并争得同意;
h.新产品的试制、试验的若干要求;
i.采购新设计和开发的产品控制要求;
j.对产品和服务提供的控制新增5项要求;
k.对产品批次管理新增3项要求;
l.对关键过程交付后活动和技术状态管理的识别控制;
m.对产品的监视、测量和不合格的控制增加若干要求。
二、GJB9001A-2001新增部分的侧重点
a.更强调以顾客为核心,产品设计、开发、质量控制要求的变更、质量故障、纠正预防等都要通知顾客,并请参予和争得同意;
b.更重视设计和开发的全过程;
c.更强调了信息的收集、分析、沟通、处理的重要性,强化软件在产品生产中的作用;
d.突出和强调地产品的关键特性、关键件和生产实现阶段中关键过程和特殊过程的识别和控制;
e.更强调产品的记录、操作和内容的可追溯性及一致性。
三、建立和实施GJB9001A要结合GJB的十大技术管理标准要求即:
1、GJB2993-1997 武器装备研制项目管理
2、GJB3206-1998 技术状态管理
3、GJB450A-2004 装备可靠性工作通用要求
4、GJB368A-1994 装备维修性通用大纲
5、GJB3872-1999 装备综合保障通用大纲
6、GJB 900-1990  系统安全性通用大纲
7、GJB 841-1990  故障报告、分析和纠正措施系统
8、GJB2786-1996  武器系统软件开发
9、GB/T19022-2003/ISO 10012:2003
测量管理体系  测量过程和测量设备的要求
10、GJB1391-1992  故障模式、影响及危害性分析程序
四、关于GJB9001A第三方评定的若干问题
1、总装备部认可的认证评定机构主要有:新时代认证中心、广东赛宝等几家军工系统的认证机构;
2、证书有效期、监审和复评有效期4年,发证后每隔7+2个月监审一次,到期前6个月进行综合评议
3、认证收费标准同GB/T19001 (注:申请GJB9001A认证的组织应注意:认证机构对审核人.日数和现场审核质量控制较严,这点和GB/T19001审核是有较大区别的.)
 
GJB9001A-2001原则
1996年发布的国家军用系列标准(GJB/Z9001-9004-96),贯彻了《条例》“一次成功,系统管理,预防为主,实行法治”的主导思想,体现了现代质量观念,适应了组织质量管理体系一体化需要,并积极采用了国际标准和国际通用准则。经过实践证明,上述编制军用系列标准的原则是正确的,在修订军用系列标准的过程中继续贯彻了上述原则。
2001年发布的国军标《质量管理体系要求》(GJB9001A-2001)仍采用“A+B”的结构模式。是以等同采用GB/T19001-2000为基础,增加军用产品的特殊要求编制的,从而包含了GB/T19001-2000的全部内容和特点,包括贯彻质量管理八项原则,增强顾客满意和持续改进,采用“过程方法”结构等。
为了适应当前军用产品的特殊需要,在增加特殊要求方面,GJB9001A-2001的内容突出了以下重点:兼顾设计、开发、生产、安装和服务,突出了设计和开发;兼顾硬件、软件、流程性材料和服务,突出了硬件和软件;兼顾产品形成的各个过程,突出了关键过程;兼顾相关方,突出了顾客。
“标准”是一定历史条件下的产物,每一次修订都需要满足特定历史时期的需求。国防建设面临新的形势,急需尽快研制高质量的武器装备。因此,GJB9001A-2001在兼顾设计、开发、生产、安装和服务的同时,突出了对设计和开发活动的控制要求。 在产品实现过程的策划中要求进行“风险分析和评估,形成各阶段风险分析文件”;在设计和开发中要求“编制产品设计和开发计划,需要时,应编制预先规划的产品改进计划”,“识别制约产品设计和开发的关键因素和薄弱环节并确定相应的措施”等。
2000版的GB/T19000族国家标准,为了适用于所有产品类别,不同规模和各种类型的组织,所提出的要求有高度的概括性和通用性。军用产品也包括四种类别,即硬件、软件、流程性材料和服务,但主要是硬件和软件。因此,在GJB9001A-2001标准中突出了硬件和软件的需要。提出了“运用优化设计和可靠性、维修性、综合保障等专业工程技术进行产品设计和开发”;“对设计和开发中采用的新技术、新器材,应经过论证、试验和鉴定”;“按软件工程方法,设计和开发计算机软件”等要求。
产品有关键特性、关键件,产品形成过程有关键过程、特殊过程,这是一种客观存在。抓不住关键,控制就失去了重点。在当前情况下抓住关键是实现产品研制一次成功的必由之路。为此,在GJB9001A-2001标准中对关键特性、关键件、关键过程从定义开始,提出了系统的控制要求。
GJB9001A-2001标准在兼顾相关方要求的同时以满足顾客的要求为重点。军用产品的顾客是军方,军方对军用产品的要求和期望代表了国家的需求。因此,在GJB9001A-2001中除了充分体现满足军方对产品质量和质量管理体系的要求外,还增加了组织的某些质量活动要征求顾客同意的内容。这样做既可以加强组织与顾客的沟通,落实顾客的监督,也充分体现了以顾客为关注焦点的思想。但值得注意的是,顾客的认可或同意,不能造成责任的转移,不能免除组织提供符合要求事项的责任。
自1996年GJB/Z9000-9004-96军用系列标准发布以来,随着军工产品质量体系认证工作的开展,系列标准的内容得到了实施,对于一些已经得到实现的质量体系要求,在GJB9001A-2001中进行了删减或简化,对于不适应当前形势发展需要的内容进行了修改,对于一些新的管理技术作了适当的引入。GJB9001A-2001标准的编制和发布,是对GJB/Z9001-96的继承和发展。
2001版的质量管理体系军用标准只发布GJB9001A-2001,不再发布2001版的GJB9000和GJB9004。这是考虑到国家标准GB/T19000-2000的有关条款通过引用而成为GJB9001A-2001标准的内容;GB/T19004-2000作为质量管理体系的业绩改进指南,描述详细而充分,如果需要,在使用GJB9001A-2001时,可以直接参照。
 
GJB9001A-2001须知
一、实施军品认证工作的依据
1.《中国人民解放军装备条例》第143条规定“质量体系评定不合格的单位不能承担装备科研、生产和维修任务”。 
2.总装备部对《装备承制单位资格审查规范(试行)》中规定:需审查第三方质量管理体系认证的有效性。
3.中国人民解放军总装备部装电字[2001]第220号规定,国军标《质量管理体系要求》是各装备管理部门对军品承制单位提出质量管理体系要求和实施质量管理体系审核的依据。
4.信息产业部令第32号《军工电子装备科研生产许可证管理办法》中规定,申请军工电子装备科研生产许可的单位,应该通过军工质量管理体系认证。
5.军工产品质量体系认证委员会《军工产品承制单位质量保证体系认证管理实施细则》。
二、申请军品认证条件及要求  
1.申请GJB9001A认证组织是为实施和保障军事行动的武器、武器系统和军事技术器材承担论证、研制、生产、维修任务的组织,或是与之配套的整机、部件、组件、器件和材料生产组织,或是为武器装备进行试验、贮存和工程建设等的组织;  
2. 认证申请组织其申请书需请军方用户签署推荐意见并盖章,同时填写《产品所在阶段情况调查表》。如该申请组织是部队,可由上级主管部门签字、盖章。对于民营企业申请军品时,需有军代表的推荐函/意见书,其内容至少包括:人员状况;技术、设备情况;产品质量状况;对配套企业,要注明产品与装备的关系(用在什么地方);说明生产的产品与军方推荐单位的关系。
3.认证审核前按GJB9001A-2001标准建立管理体系,并运行3个月以上时间。有军品订货及交付发生,且现场审核时应有军品生产。
4.现场审核时由上述军代表和我中心审核组进行沟通座谈并形成《军代表对受审核方质量体系有效性评价意见》,该评价意见随审核材料报军认委审批。
三、军品认证注册的性质
1.军品认证注册是政府和军方的行为,反映和代表了武器装备顾客的利益;
2.认证注册具有事实上的强制性,不认证就不能承担军品任务;
3.认证机构无权批准给受审方发证书。批准权在军工产品质量体系认证委员会。委员会是由总装备部领导、各军兵种装备部门领导以及工业部门、专家代表组成的军品质量管理体系合格评定领导机构,具有权威性和广泛的代表性。   
四、军品认证注册呈报审批程序   
经新时代认证中心主任审查---报军认委秘书长审批---报工业主管部门的军认委委员审批---报认证产品顾客所涉及到的军认委委员审批---报军认委副主任委员审批---报军认委主任委员审批---颁发证书。   
五、监督和综合评议
1.获准注册的有效期为4年。在此期间,实施定期的例行监督或非例行的监督。通过监督,以保证获证组织持续符合其认证要求。
2.在认证证书的有效期内一般为7个月进行一次监督审核,两次监督审核的间隔时间最长不超过9个月。
3.在认证证书的有效期内的监督审核要覆盖证书范围内审核准则的所有要求和产品类别及其所涉及的部门。
4.在认证证书有效期内共进行5次监督审核(不含非例行的监督),证书到期前6个月左右进行综合评议换发新证书。
5.在证书有效期内对涉及体系变更、地址搬迁、生产线的转移等可结合监督审核时间进行变更部分的确认,以维持认证证书的有效。
6.综合评议一般在获证组织现场进行:
    (1)对质量管理体系在过去的认证有效期内的运行进行评审;
    (2)需作一次文件审核;
    (3)召开与军代表座谈会,征求军代表对受审核方质量管理体系运作有效性的意见;
    (4)审核最高管理层、质量管理部门;
    (5)抽查产品的设计、生产、检验和试验;
    (6)其他需审核的项目。
7.如出现严重影响获证组织的活动和运作的更改(如所有权、人员、设备)时,或对投诉的分析或其他信息表明获证组织不再满足中心的要求时,也要对其进行综合评议。
 
 
 

 
 
 

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